NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN LÀ GÌ

Hiện nay, du học nghề Đức ngành Nhà hàng – Khách sạn đang rất có triển vọng và được rất nhiều bạn trẻ ở Việt Nam quan tâm tìm hiểu. Tuy nhiên, hầu hết các bạn đều chưa hiểu hết về các vị trí đa dạng trong ngành dịch vụ này. Hôm nay, thosanlinhhon.vn sẽ giới thiệu cho các bạn một vị trí thú vị trong nghiệp vụ khách sạn. 

Bộ phận buồng phòng là một bộ phận quan trọng của hoạt động kinh doanh khách sạn, nhưng bạn có thể tự hỏi nó hoạt động chính xác như thế nào? Nhân viên buồng phòng thực hiện các nhiệm vụ thiết yếu để giữ cho khách sạn hoạt động trơn tru và công việc buồng phòng có thể là bệ phóng tuyệt vời cho sự nghiệp quản lý khách sạn thành công và viên mãn.

Xem thêm: Sửa Lỗi Không Insert Được Cột Trong Excel, Sửa Lỗi Không Chèn Được Hàng Hoặc Cột Trong Excel

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xác định những vai trò mà bạn có thể tìm thấy trong đội buồng phòng của khách sạn. 

*
*
*
*
*
*
*

Mặc dù hầu hết nhân viên giặt là hoặc nhân viên phòng lanh không tương tác trực tiếp với khách, nhưng công việc của họ rất quan trọng đối với hoạt động chung của khách sạn. Nếu không có khăn trải giường và khăn tắm sạch sẽ, nhân viên phục vụ phòng không thể làm công việc của họ và khách sẽ muốn ở lại nơi khác.

Công việc hàng ngày của nhân viên giặt là hoặc nhân viên phòng lanh bao gồm:

Phân loại, giặt, sấy, gấp, ủi và sắp xếp tất cả đồ giặt là của khách sạn, có thể bao gồm khăn tắm, ga trải giường, áo choàng tắm, khăn ăn, khăn trải bàn, đồng phục, v.v.Loại bỏ đồ vải có vết bẩn hoặc lỗ thủngVận hành máy giặt và sấy khôPha trộn và đo lường xà phòng, chất tẩy rửa và các sản phẩm làm sạchXử lý dịch vụ giặt thường và giặt hấp của người phục vụ khách trong khung thời gian đã thỏa thuận

4. Các kỹ năng và yêu cầu đối với công việc của nhân viên buồng phòng

Nhân viên Housekeeping cần có nhiều kỹ năng, niềm đam mê phục vụ và mức độ cống hiến cao để có thể hoàn thành tốt vai trò của mình.

Nhân viên buồng phòng, đặc biệt là nhân viên phục vụ phòng, cần phải có khả năng thực hiện các hoạt động thể chất khác nhau, có thể vất vả:

Đẩy / kéo xe dọn phòngĐứng, đi bộ trong một khoảng thời gian dàiNâng hoặc di chuyển các vật nặng, như nệm hoặc ghếSử dụng sự phối hợp giữa tay và mắt và các kỹ năng vận động tinh

Bên cạnh yêu cầu về thể chất, nhân viên buồng phòng phải có đạo đức làm việc vững vàng và nhiều kỹ năng mềm, bao gồm:

Sự chú ý đến chi tiếtTư duy chuyển tiếp kháchLàm việc theo nhóm và cộng tácKỹ năng tổ chức và quản lý thời gianKĩ năng ngheTrung thực và chính trựcMức năng lượng cao

Bạn đã hình dung được công việc của một nhân viên buồng phòng khách sạn chưa? Bạn thấy công việc này có phù hợp với mình không? Hãy cho thosanlinhhon.vn biết nhé!